PİERO PERLA İŞLEM REHBERİ
Sipariş Adımları
1. Ürünleri Seçin ve Sepete Ekleyin
Piero Perla’nın ürünlerini inceleyin, beğendiğiniz ürünleri seçin ve sepete ekleyin.
2. Teslimat Adresini Belirleyin
Daha önce kaydettiğiniz bir adresi seçebilir ya da yeni bir teslimat adresi ekleyebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verilmeden önce teslimat adresinizi değiştirebilirsiniz.
3. Ödeme Yönteminizi Seçin
Banka/Kredi Kartı veya Kapıda Nakit Ödeme gibi size sunulan alternatiflerden birini tercih edin.
4. Sipariş Özeti
Siparişinizi onaylamadan önce “Sipariş Özeti” sayfasında verdiğiniz bilgileri kontrol edin. Değişiklik yapmak isterseniz gerekli düzenlemeleri gerçekleştirin.
5. Siparişinizi Tamamlayın
Verdiğiniz bilgilerin doğruluğundan emin olduktan sonra, Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesini okuyup kabul ettiğinize dair kutucukları işaretleyin. Ardından “Siparişi Tamamla” butonuna tıklayarak siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
Piero Perla Siparişinize Dair Sözleşme Bilgileri
Piero Perla ile müşteriler arasında elektronik ticaret kapsamında oluşturulan Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi, elektronik ortamda 3 yıl süreyle saklanır.
Siparişiniz Onaylandıktan Sonra Yapabileceğiniz İşlemler
1. Adres Değişikliği
Yanlış bir adrese sipariş verdiyseniz, “Siparişlerim” sayfasından “Adresi Düzenle” butonunu kullanarak siparişiniz kargoya verilmeden önce teslimat ve fatura adresinizi değiştirebilirsiniz.
2. İptal ve İade
Siparişinizi iptal etmek, işlemi geri almak ya da teslim aldığınız ürünleri iade etmek için “Siparişlerim” sayfasını kullanabilirsiniz.
Sipariş Sürecinde Oluşabilecek Hataların Düzeltilmesi
- Siparişinizi tamamlamadan önce, ürünler için ödeyeceğiniz toplam tutar (KDV ve kargo ücreti dahil) “Sipariş Özeti” sayfasında açıkça gösterilir.
- Sipariş detaylarında bir hata ya da değişiklik ihtiyacı varsa:
- Sepetim sayfasında değişiklik yapmak için “Sepetim” butonuna tıklayın.
- Teslimat bilgilerini değiştirmek için “Adresi Düzenle” butonuna tıklayın.
- Gerekli düzenlemeleri yaptıktan sonra “Devam” butonuna tıklayarak ödeme adımına geçebilirsiniz.
Keyifli alışverişler dileriz!
Piero Perla
